بسم الله الرحمن الرحيم ما أروعــك..عندما تخطئ ولو كان خطؤك صغيرًا جدًا فتقول : أنا آسف وما أجملك..عندما تطلب شيئًا فتقول :لو سمحت وما أهذبك عندما تُقَدّم لك خدمة أو أي شيئ فتقول شكراً كثير… علم الذوق في الكلآم